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Q. [시스템 오류] - 환불 신청 페이지에서 계좌 정보 입력 창이 안 눌려요 or 다음 페이지로 안 넘어가요.
Q. [국내 계좌] - 국내 계좌로 환불 신청을 했는데, 환불금을 받지 못했어요.
Q. [국내 계좌] - 환불 신청 계좌가 인증되지 않아요.
Q. [국내 계좌] - KWANGYA CLUB 가입 명과 예금주 명이 일치하는데 계좌 인증 시 '인증 실패'만 반복해서 떠요.
Q. [국내 계좌] – 외국인인데 국내 계좌로 환불 신청을 하고 싶어요.
Q. [Weverse Shop Cash] - Weverse Shop Cash로 환불 신청을 했는데, 아직 Weverse Shop Cash를 받지 못했어요.
Q. [해외 계좌] - 해외 계좌로 환불 신청을 했는데, 환불금을 받지 못했어요.
Q. [해외 계좌] - 해외 환불 신청 사이트를 통해 한국 계좌로 환불 신청을 했어요.
Q. [해외 계좌] - 기간 내에 환불금을 수취하지 못했어요.