KWANGYA CLUB - SM ARTIST OFFICIAL FANCLUB ACE 会員の払い戻しのご案内

- 払い戻し対象：2023年9月12日（火）基準で、9月12日からのACE会員活動残余期間が残っている会員

- 申请退款日期：2023年9月1日（周五）01:00 PM ~ 2023年12月31日（日）11:59:59 (2ヵ月延長された期間)

- 払い戻し金額：ACE会員残余期間（日/day）× 96ウォン ※ ACE会員メンバーシップ金額 35,000ウォンを、会員活動期間（365日）で日割り計算し、ACE会員活動残余＝96ウォンで策定

- 申請方法：[SM ARTIST OFFICIAL FANCLUB ACE会員払い戻し] ページから払い戻し申請

ACE会員活動残余期間に伴う払い戻し金額は、払い戻し申請ページでKWANGYA CLUBに登録されたSMTOWNアカウントでログイン後、ご確認いただけます。 KWANGYA CLUB加入者情報（名前）で、1) Weverse Shop Cashへ切り替え　2) 現金での口座振込　3) 公益財団に寄付 のうち、１つを選択し申請が可能です。なお、誤った情報をご申告いただいた場合、返金処理ができかねます。

1) Weverse Shop Cash へ切り替え ※ Weverse Shop CashはWeverse Shopで販売される、SM ARTISTファンクラブメンバーシップへの加入や音源購入などWeverse Shopでの使用が可能なオンラインキャッシュです。 （キャッシュ有効期間：支給日より１年）

申請方法 ① Weverse Shop 加入アカウント（加入メールアドレス）入力 ② 直接連絡可能なメールアドレスを入力 ③ Weverse Shop内の ”MY PAGE” 画面をキャプチャー後、添付し払い戻し申請 ⅰ) Weverse Shop Cashを支給してもらうアカウント情報と「MYページ」内に表示されるEメールアドレスがい一致しない場合、キャッシュが支給されないので、必ず「MYページ」に表示されるEメールアドレスを入力してください。 ⅱ) Weverse Shopに [Apple ID アカウント > 私のEメールを隠す]を選択した後、登録した場合には「MYページ」内に実際に使用するApple IDではなく、暗号化されたEメールアドレスをそのまま入力してください。

• Weverse Shop Cash 支給日程 1次> 2023年 9月 1日（金）〜2023年9月5日（火）申請の方 : 支給完了 2次> 2023年 9月 6日（水）〜2023年 10月 3日（火）申請の方 : 支給完了 3次> 2023年 10月 4日（水）〜2023年 10月 31日（火）申請の方 : 支給完了 追加4次> 2023年11月1日(水) ~ 2023年11月26日(日) 申請者 : 支給完了 追加5次> 2023年11月27日(月) ~ 2023年12月31日(日) 申請者 : 2024年1月24日(水)から逐次的に支給予定

2) 現金での口座振込 ※ KWANGYA CLUB加入時の名前と同一の口座に限り、申請が可能です。

① 韓国国内の銀行口座をお持ちのACE会員 : KWANGYA CLUB加入者名義の口座（銀行名、口座番号）入力必須

• KWANGYA CLUB登録者の名前の口座がない場合は、現金振り込みの払い戻し申請ができませんので、Weverse Shop Cash転換、または公益財団に寄付するを選択してください。

② 韓国国内の銀行口座がない外国人ACE会員 : “海外の口座情報入力” ボタンをクリック後、海外送金 “代行会社 (株)Utransfer” 申請ページで払い戻し申請者の受け取り情報を入力

ⅰ) 海外口座への送金は”代行会社 (株)Utransfer”を通して行われ、申請者が選択した国家の現地通貨を優先し、送金日(払い戻し日)基準の為替レートが適用されるため、実際の払い戻し金額は申請金額（ウォン）より少なくなる場合があります。

ⅱ) 払い戻し申請者の入力ミスなどがあった場合、送金（払い戻し）は不可となります。相当額の追加手数料が発生するため、再送金は難しい可能性がございます。予めご了承ください。

ⅲ) 払い戻し申請した国が送金制限国、または「代行会社㈱ Utransfer」で送金を支援しない国である場合は、海外口座送金ができないので、Weverse Shop Cash転換、または公益財団に寄付するを選択してください。

海外口座送金制限国は下の通りです。 Russia / Morocco / Republic of the Union of Myanmar / Bolivarian Republic of Venezuela / Burkina Faso / Brunei Darussalam / Armenia / Afghanistan / Albania / Jordan / Ukraine / Jamaica / Panama

申請した払戻口座に振込が登録されると、払戻金の送金当日、払戻申請ページに入力したEメールアカウント に案内メールを発送しますので、Eメールを随時確認してください。 Eメール確認後、申請した口座またはAlipayで払戻金をお受け取りでき、受け取らない場合払戻金は変換処理さ れます。 払戻申請人が受け取らない場合には再送金を行う際に相当金額の追加手数料が発生するため再送金が難しいこと があり、海外口座への振込には銀行営業日基準で3~5日かかるので参考にして、払戻金のお受け取りにご注意く ださい。